「加納歯科」ウェブサイト

画像や動画を用いた説明をするから治療方法がわかりやすい

加納歯科では、患者さんに対して「分かりやすい説明をすること」をとくに心掛けています。歯医者さんを受診した際、最も不安になりやすいのが「どのような治療になるのかが分かりにくい」「説明を受けたものの質問する勇気がでない」「理解できないまま治療が始まってしまう」などではないでしょうか。

不安を抱えたまま治療をスタートするのは、患者さんとしては精神的に負担を感じるものです。このまま任せておいても良いのか、迷いながら治療を受け続けるのはストレスにもなるでしょう。

加納歯科ではそんな患者さんの「分かりにくい」「理解が難しい」といった悩みに寄り添い、分かりやすさを重視して説明しています。そのための方法として、画像・動画を用いた説明が挙げられます。治療や症状に関する分かりやすい画像・動画を使用しながら、今後どのように治療を進めていくのかを説明してくれます。

単純に口頭で説明を受けているだけの場合と、画像や動画を使用しながら説明を受けるのとでは分かりやすさには大きな違いがあるでしょう。また、説明を受けて分かったつもりでいても、いざ家に帰ったら説明内容を忘れてしまうケースも少なくありません。同院ではそういったお悩みを抱えている方に、診断書も作成しています。

さらに、治療を担当する歯科医師だけではなく、スタッフ全員が患者さんに同じレベルの説明ができるように教育を実施しています。スタッフが知見を深めるためにセミナーに参加しているため、スタッフにも質問・相談しやすいのが魅力です。